Cliente diz que “tá caro”? O que responder sem dar desconto
Quando o cliente diz que “tá caro”, a pior coisa que você pode fazer é começar a dar desconto. Porque “tá caro” quase nunca é uma frase sobre dinheiro — e quem responde no reflexo, com um descontinho, está negociando contra si mesmo. Essa é uma das objeções mais mal resolvidas do comercial brasileiro. O…
