Existe uma fórmula simples para entender o que separa o vendedor comum do vendedor de alta performance. Janderson Santos, o Mago das Vendas, chama essa fórmula de CHAMA das Vendas — a evolução do clássico CHA das vendas. Cada letra representa um pilar que, juntos, acendem a chama de quem vende de verdade. Veja no vídeo e entenda como aplicar na sua equipe.
Do CHA ao CHAMA: por que evoluir
O CHA das vendas (Conhecimento, Habilidade e Atitude) sempre foi uma boa base. Mas vender é cada vez mais sobre gente, e faltava o lado humano na equação. O CHAMA das Vendas completa esse desenho, somando aos fundamentos técnicos os ingredientes que sustentam a performance no longo prazo: humildade, motivação e amor pelo que se faz.
As 5 letras do CHAMA das Vendas
C — Conhecimento
Conhecer o produto, o cliente e o processo de venda. Sem domínio do que se vende e de para quem se vende, não há técnica que salve. Conhecimento gera confiança — e confiança vende.
H — Humildade
O vendedor humilde escuta mais, aprende com cada “não” e está sempre disposto a melhorar. A arrogância fecha portas; a humildade abre relacionamento e mantém o profissional em evolução.
A — Atitude
Conhecimento sem ação não vende. Atitude é a disposição de prospectar, fazer o follow-up, insistir com educação e buscar o resultado todos os dias. É o que transforma intenção em venda.
M — Motivação
Vender é uma maratona emocional, com muitos “nãos” no caminho. Motivação é o combustível que mantém o vendedor de pé e produtivo mesmo nos dias difíceis. Sem ela, a técnica esfria.
A — Amor
Amor pelo que faz e cuidado genuíno pelo cliente. Quem vende com propósito entrega uma experiência diferente — e o cliente sente. É o pilar que fideliza e gera indicação.
Como aplicar o CHAMA no dia a dia da equipe
O CHAMA não é um discurso motivacional: é um diagnóstico. Avalie cada vendedor nos cinco pilares e descubra onde está o gargalo. Falta conhecimento? Treine. Falta atitude? Cobre e acompanhe indicadores. Falta motivação? Trabalhe ambiente e liderança. Corrigir o pilar certo é o que destrava as vendas da equipe. Esse método é um dos fundamentos que Janderson leva para palestras e treinamentos comerciais em todo o Brasil.
Por que levar o Mago das Vendas para a sua empresa?
Janderson Santos, o Mago das Vendas, é reconhecido como um dos melhores palestrantes de vendas do Brasil e foi indicado ao Prêmio iBest 2026. São mais de 12 anos de estrada, mais de 400 mil pessoas impactadas e mais de 350 marcas atendidas — de Volkswagen a Sebrae, passando por Unimed e JBS.
Com atuação em São Paulo, Campinas e todo o Sudeste — e em todo o Brasil —, ele transforma equipes comerciais com palestras e treinamentos personalizados que unem método, energia de palco e a mágica como diferencial de comunicação.
Leve o Mago das Vendas para o seu próximo evento
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Perguntas frequentes
O que é o CHAMA das Vendas?
É um método criado por Janderson Santos, o Mago das Vendas, com cinco pilares do vendedor de alta performance: Conhecimento, Humildade, Atitude, Motivação e Amor. É a evolução do CHA das vendas.
Qual a diferença entre CHA e CHAMA das vendas?
O CHA reúne Conhecimento, Habilidade e Atitude. O CHAMA acrescenta o lado humano — Humildade, Motivação e Amor —, completando os fundamentos técnicos com os que sustentam a performance no longo prazo.
Como treinar minha equipe no método CHAMA?
Avalie cada vendedor nos cinco pilares para achar o gargalo e treine o ponto certo. Janderson Santos aplica esse método em palestras e treinamentos. Fale pelo (62) 99295-3292.
