Palestra de vendas abre a Black November das Lojas Centro em Rubiataba (GO)

As Lojas Centro abriram a sua Black November em Rubiataba, no interior de Goiás, com uma palestra de vendas de Janderson Santos, o Mago das Vendas. A proposta era preparar o time para o mês mais intenso do varejo: mais gente na loja, mais concorrência por atenção e um cliente que chega pesquisando preço. Com uma mistura de conteúdo prático, ilusionismo e muita interação, a plateia saiu encantada e com técnicas que podia aplicar no balcão no dia seguinte.

Black November: o mês que separa a loja que vende da loja que só abre a porta

A Black Friday deixou de ser um único dia. No varejo brasileiro, ela virou a Black November, um mês inteiro de ofertas em que o consumidor compara preços no celular antes de sair de casa e chega à loja já com uma ideia do que quer pagar. Para o vendedor, isso muda o jogo. O cliente está mais informado, mais desconfiado e mais sensível a preço.

Nesse cenário, oferta boa não basta. Duas lojas com o mesmo produto e o mesmo desconto podem ter resultados muito diferentes, e a diferença quase sempre está no atendimento: no vendedor que recebe bem, entende o que o cliente precisa, apresenta valor e conduz a venda até o fechamento. Foi exatamente esse o foco da abertura da campanha das Lojas Centro.

A empresa entendeu uma coisa que muita rede ainda ignora: antes de abrir o mês de ofertas, é preciso abrir a cabeça do time. Por isso, em vez de começar a Black November só com reunião de metas e lista de preços, as Lojas Centro reuniram a equipe para um momento de preparação e energia.

Uma palestra de vendas que encantou a plateia

Janderson Santos é conhecido como o Mago das Vendas porque usa a mágica como ferramenta de ensino. Cada número de ilusionismo no palco ilustra um princípio de vendas: atenção, percepção de valor, confiança, condução da conversa. O resultado é uma palestra que prende a plateia do início ao fim e faz o conteúdo ficar na memória, porque o vendedor lembra da mágica e, junto com ela, da lição.

Em Rubiataba não foi diferente. A plateia participou, riu, se surpreendeu e, principalmente, aprendeu. O objetivo nunca é só motivar por uma noite. É mostrar, na prática, como vender mais, com exemplos do dia a dia do varejo e situações que qualquer vendedor da loja reconhece.

O vendedor lembra da mágica e, junto com ela, da técnica. É assim que o conteúdo sai do palco e chega ao balcão.

As técnicas de vendas trabalhadas com a equipe

A palestra foi desenhada para o momento da empresa: o início de uma campanha de alto movimento. Por isso, o conteúdo se concentrou no que faz diferença no atendimento de loja física durante a Black November.

1. A abordagem que abre a conversa

“Posso ajudar?” é a pergunta que mais recebe “não, obrigado” no varejo. A equipe trabalhou formas de abordar o cliente com naturalidade, puxando uma conversa sobre o que ele procura, e não sobre o que a loja quer empurrar. Uma boa abordagem baixa a guarda do cliente e abre espaço para o vendedor entender a necessidade real.

2. Perguntar antes de apresentar

Vendedor que já chega mostrando produto vende por sorte. Vendedor que pergunta vende por método. O time praticou perguntas simples para descobrir para quem é a compra, para quando é, o que o cliente já viu e o que é mais importante para ele. Com essas respostas, a apresentação deixa de ser genérica e passa a falar exatamente com o que o cliente quer ouvir. É o mesmo raciocínio do SPIN Selling, adaptado para a rotina de loja.

3. Vender valor, não só desconto

Na Black November, todo mundo fala de preço. Quem se destaca é quem mostra por que aquele produto, naquela loja, vale a pena. Benefício concreto, garantia, condição de pagamento, atendimento depois da compra. Quando o vendedor constrói valor, o desconto vira um bônus, e não o único argumento.

4. Contornar o “tá caro”

A objeção de preço aparece ainda mais em campanhas de oferta, porque o cliente sempre acha que pode conseguir mais. A equipe aprendeu a não brigar com a objeção e sim entender o que está por trás dela, retomar o valor e oferecer alternativas antes de abrir mão da margem. O artigo sobre como responder quando o cliente disser “tá caro” aprofunda esse ponto.

5. Fechar a venda e aumentar o ticket

Muita venda se perde no final, quando o vendedor espera o cliente decidir sozinho. A palestra mostrou como identificar o momento de fechar e conduzir a decisão com segurança. E, depois do sim, como sugerir o complemento certo: o item que combina, o acessório, a segunda peça. Em um mês de movimento alto, aumentar um pouco o ticket médio de cada venda faz uma diferença enorme no resultado final.

Por que fazer uma palestra de vendas na convenção da sua empresa

Convenção de vendas e abertura de campanha são os momentos em que a empresa tem a atenção total do time. É quando todo mundo está reunido, longe da correria do balcão, disposto a ouvir. Desperdiçar esse momento só com planilhas e avisos é deixar resultado na mesa. Uma palestra de vendas bem escolhida cumpre três funções ao mesmo tempo.

Alinha o time em torno da meta

Meta comunicada por e-mail é número. Meta apresentada em um evento, com energia e propósito, vira desafio. A palestra cria um clima de “estamos juntos nisso” que é difícil de construir no dia a dia da loja.

Entrega técnica que o vendedor usa no dia seguinte

Motivação sem técnica dura até segunda-feira. Técnica sem motivação não sai do papel. A palestra de vendas certa entrega as duas coisas: o vendedor sai animado e sabendo exatamente o que fazer diferente no próximo atendimento.

Valoriza quem está na linha de frente

Quando a empresa investe em uma abertura de campanha com palestrante, o recado para o time é claro: vocês são importantes para o nosso resultado. Esse reconhecimento aumenta o engajamento e o comprometimento durante toda a campanha.

Se a sua empresa está planejando uma convenção, vale ler também o guia sobre palestrante para convenção de vendas, com dicas de formato, duração e temas.

Como escolher o palestrante certo para a sua convenção

Nem toda palestra serve para toda empresa. Antes de contratar, avalie alguns pontos:

• Experiência real com vendas: o palestrante precisa falar a língua do vendedor e conhecer a rotina do varejo, não só teoria.
• Personalização: o conteúdo deve ser adaptado ao momento da empresa, seja abertura de campanha, lançamento de produto ou início de ano.
• Capacidade de prender a plateia: uma palestra chata desperdiça o melhor momento de atenção do time.
• Aplicação prática: o vendedor precisa sair com técnicas claras para usar no atendimento.
• Possibilidade de continuidade: para quem quer ir além do evento, um treinamento de vendas in company transforma a energia da palestra em rotina comercial.

Quem é Janderson Santos, o Mago das Vendas

Janderson Santos é empresário, especialista em vendas e fundador da Universidade do Vendedor. Há mais de 12 anos nos palcos, já atendeu mais de 350 marcas, entre elas Sebrae, Unimed, JBS e Volkswagen, e leva palestras e treinamentos para empresas de todo o Brasil. Goiano, ele tem uma ligação especial com o interior de Goiás, onde começou a sua trajetória como empresário.

Se a sua empresa fica em Goiás, conheça também a página de palestrante de vendas em Goiânia, com informações para eventos na capital e no interior do estado.

Obrigado, Lojas Centro

Abrir a Black November ao lado do time das Lojas Centro, em Rubiataba, foi um privilégio. Uma empresa que investe na preparação da equipe antes da campanha mostra que entende onde o resultado é construído: no atendimento, uma venda de cada vez. Desejamos a toda a equipe um mês de lojas cheias e metas batidas.

Perguntas frequentes sobre palestra de vendas em convenção

Quanto tempo deve durar uma palestra de vendas em uma convenção?

O formato mais comum vai de 60 a 90 minutos. Para eventos de abertura de campanha, esse tempo é suficiente para entregar energia e técnica sem cansar a plateia. Formatos mais longos funcionam melhor como treinamento.

A palestra pode ser adaptada para o varejo e para campanhas como a Black Friday?

Sim. O conteúdo é ajustado ao segmento, ao público e ao momento da empresa, com exemplos do dia a dia do time que vai assistir.

Janderson faz palestras em cidades do interior?

Sim. A equipe atende empresas em capitais e cidades do interior em todo o Brasil. Basta informar a data, a cidade e o formato do evento para receber uma proposta.