Minha experiencia como treinador de equipes comerciais, me mostra que o momento mais dramático dentro do processo de venda pela grande maioria dos vendedores é a hora da negociação.
A grande maioria, não conseguem argumentar, não sabe combater objeções, sente-se pressionados e com medo de perder a venda acabam dando muito desconto, muitas vantagens. No fim, ficam com a sensação que o cliente tirou tudo. Esse tipo de venda não é saudável nem para o vendedor nem para a empresa.
O que você precisa saber é que fraqueza na hora da negociação se dá por alguns motivos. Dentre eles:
Pouco domínio de informação.
Erros ou deficiências nas etapas anteriores da venda como a abordagem e levantamento de necessidades.
Falta de técnicas para combate de objeções
Falta de confiança e falta de treinamento.
Um vendedor bem preparado, precisa chegar na fase de negociação com todas as informações prontas, e com os contra argumentos na ponta da língua. E como você vai chegar nesse nível? Treinamento meu amigo! Treinamento é o remédio que resolve quase todos os problemas dentro do mundo das vendas.
Com treinamento você terá mais informação, mais domínio, mais confiança e mais dinheiro no bolso! Até a próxima!
